【特别提示】

1.在你开始使用叶志湘及相关服务前，请仔细阅读本协议全部条款。特别是涉及免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款等重要内容，将以粗体标识，你应重点阅读。

2.如果你不满18周岁，请在监护人陪同和指导下阅读本协议，并在使用本协议项下服务前取得监护人的同意。

3.请确认你依照中华人民共和国法律（为本协议之目的，含行政法规、部门规章、规范性文件，下同）及你所在地之法律、及你自愿或应当接受其管辖之法律，有权签署并同意接受本协议的约束。

4.如果你不同意本协议，这将导致我们无法为你提供完整的产品和服务，你也可以选择停止使用。如你自主选择同意或使用叶志湘及相关服务，则视为你已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议、其他与叶志湘及相关服务相关的协议和规则（包括但不限于《叶志湘隐私政策》）的约束。

5.如对本协议或相关事宜有任何问题，你可以通过访问在线客服系统、发送邮件至2170224127@qq.com或加QQ号2170224127等多种方式与我们联系。

一、定义

1.1本协议所称“我们”指武汉市叶志湘科技有限公司。

1.2本协议所称叶志湘指由武汉市叶志湘科技有限公司运营的叶志湘APP、叶志湘网页版、微信公众号、微信小程序及其他与叶志湘相关的应用程序或网站等传播平台之合称。

二、服务内容

2.1叶志湘向用户提供综合的知识内容服务，包括但不限于虚拟商品的展示、购买及在线使用；学习计划的制定与学习成就的记录；在线互动交流；叶志湘活动展示与参与及其他附加服务。

2.2你理解，叶志湘将通过不同传播平台为用户提供综合的知识内容服务，每个传播平台内提供的产品/服务内容可能不同，部分平台内产品/服务的内容或你的权利可能因为系统或设备的原因而受到限制，你可根据自身需要，在相应传播平台内登录叶志湘账号，并选择具体产品或服务。你在该传播平台内登录叶志湘账号、使用相关产品或服务的行为即视为你同意受该传播平台内《叶志湘用户服务协议》、《叶志湘隐私政策》及相关协议条款的约束。

2.3叶志湘提供的部分服务为收费服务，你可以通过付费方式购买收费服务，具体方式为：通过叶志湘提供的第三方支付平台支付一定数额的货币，从而获得收费服务使用权限。对于收费服务，叶志湘会在你使用之前给予明确的提示，只有根据提示确认同意并完成支付，才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。

2.4你理解，你使用叶志湘及相关服务需自行准备与叶志湘及相关服务有关的终端设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）。为充分实现叶志湘的全部功能，你可能需要将你的终端设备联网，你理解你应自行承担所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网络而支付的手机费）。

三、服务的变更、中断及终止

3.1你理解，网络服务具有特殊性（包括但不限于服务器的稳定性问题、恶意的网络攻击等行为的存在及其他我们无法控制的情形），若发生中断或终止部分或全部服务的情况，我们将尽可能及时通过网页公告、系统通知短信或其他合理方式进行通知。

3.2你理解，我们会定期或不定期地对提供服务的叶志湘平台（包括但不限于应用程序）进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务中断，我们会尽可能事先进行通告。

3.3叶志湘服务的更新。

3.3.1为更好的提升用户体验及服务，我们将不定期更新或改变叶志湘及相关服务（包括但不限于软件修改、版本升级、功能强化、开发新服务、关闭特定服务等），你可根据需要自行选择是否更新相应的版本。但请注意，如你选择不作更新，新版本软件发布后，旧版本软件的部分或全部功能和/或服务可能受到限制或不能正常使用。

3.3.2为保证叶志湘及相关服务安全，提升用户服务，叶志湘及相关服务部分或全部更新后，我们将在可行情况下以适当方式（包括但不限于网页公告、系统通知、短信、站内信等）提示你。

3.4你有权向叶志湘申请注销你的账号，具体注销条件及程序请参照本协议中的附件《叶志湘账号注销须知》。

四、商业活动

你了解并接受，在获得你授权或取得你同意的前提下，我们可以通过叶志湘APP、手机短信、网页或其他合法方式向你发送商品促销或其他相关商业信息。

五、账号的注册

5.1你无需注册也可开始使用叶志湘及相关服务，但部分功能或服务可能会受到影响。同时，你应理解，为使你更好地使用叶志湘及相关服务，保障您的账号安全，某些功能和/或服务，如叶志湘官方认证服务，需要你提供真实的身份信息后方可使用。

5.2叶志湘及相关服务为你提供了注册通道，你可以按照页面上的相应提示注册叶志湘账号并为该账号设置密码。你设置的账号、密码是你登录叶志湘并以注册用户身份使用叶志湘及相关服务的凭证。

5.3你注册账号时，应按照叶志湘的提示及要求填写或提供资料、信息，并确保用户身份及信息的真实性、正确性和完整性；如果资料发生变化，你应及时更改。你同意并承诺：

5.3.1不故意冒用他人信息为你注册账号；

5.3.2未经他人合法授权不以他人名义注册账号；

5.3.3不使用色情、暴力或侮辱、诽谤他人等违反法律法规、公序良俗的词语注册账号；

5.3.4不进行其他不当的账号注册的行为（包括频繁注册、批量注册等）。

如你违反前述规定，叶志湘有权随时拒绝、限制你使用该账号，或者注销该账号。

5.4如你需要修改你的账号密码、昵称、头像、登录所使用的手机号等信息，你可通过叶志湘网站进行修改，但请注意,修改前述信息也应当遵循叶志湘的相关规则。

5.5你理解，叶志湘账号的所有权归叶志湘运营方（即武汉市叶志湘科技有限公司）所有，你完成申请注册流程后，获得相应账号的使用权。账号使用权仅属于初始申请注册人。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用账号。非初始申请注册人不得通过承租、受让或者其他任何方式使用叶志湘账号。如果我们发现或者有合理理由认为使用者并非初始申请注册人，为保障账号安全，我们有权立即暂停、终止向该注册账号提供服务、或者注销该账号。

六、账号的使用

6.1你有责任妥善保管账号信息及密码，你同意在任何情况下不向他人透露账号及密码信息。当在你怀疑账号被他人使用时，应立即通知我们。你应自行使用账号，并对任何利用你的账号及密码所进行的活动负完全的责任。

6.2你应了解，在账号和密码匹配时，叶志湘无法对非法或未经你授权使用你账号及密码的行为作出甄别，因此，“叶志湘"对任何使用你账号和密码登录并使用叶志湘的行为不承担任何责任。你同意并承诺：

6.2.1当你的账号或密码遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，你会立即有效通知到叶志湘，同时你理解叶志湘对你的任何请求采取行动均需要合理时间，且叶志湘应你请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大；

6.2.2当你长时间不使用叶志湘服务时，会将有关账号安全退出，以保证你的账号安全。

6.3账号因你主动泄露、遭他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，你应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

6.4叶志湘有权根据自己的判定，在怀疑账号被不当使用时，拒绝或限制账号使用，或注销该账号，同时终止本协议。

6.5你同意，遵守法律及本协议规定，秉承善意使用叶志湘，且保证：

6.5.1不会利用叶志湘进行非法活动、或进行侵犯他人权利或损害他人利益的活动；

6.5.2不会以非法方式获取或利用叶志湘其他用户的信息；

6.5.3不会以技术方式攻击、破坏或改变叶志湘的部分或全部、或干扰其运行；

6.5.4不会以非法方式获取或使用叶志湘的任何软件、代码或其他技术或商业信息；

6.5.5不会对叶志湘运行的任何程序进行反向工程、反向编译、反向汇编或改写；

6.5.6不会未经许可使用叶志湘的网站名称、公司名称、商标、商业标识、网页版式或内容、或其他由武汉市叶志湘科技有限公司或叶志湘享有知识产权或权利的信息或资料；

6.5.7不会侵犯武汉市叶志湘科技有限公司或叶志湘的商标权、著作权、专利权、其他知识产权或其他合法权利或权益，不会以任何方式贬损叶志湘的商业声誉；

6.5.8不以商业目的使用叶志湘，不对叶志湘的任何部分或全部进行商业性质利用、复制、拷贝、出售、调查、广告，不将叶志湘用于其他任何商业目的或商业性质的活动，但叶志湘与你另行签订有协议或叶志湘另行指定可供你使用的特定商业服务除外；

6.5.9不会利用叶志湘进行其他违反法律法规或违背公序良俗的活动，如你违反上述约定，或我们有理由认为你的行为可能违反上述约定的，我们有权将你违反法律或侵犯第三方权利或权益的记录报告给行政主管部门、司法机关。同时，我们有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务，并追究你的相关责任。

6.6你在叶志湘上传或发表的内容，我们有权进行审核。你应保证你为著作权人或已取得合法授权，并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益。如果第三方提出异议，我们有权根据实际情况进行处理，包括但不限于删除相关的内容等，且有权追究你的法律责任。

6.7你应当确保你在叶志湘所发布的信息不包含以下内容：

6.7.1违反国家法律法规禁止性规定的；

6.7.2政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

6.7.3欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

6.7.4侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

6.7.5侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

6.7.6存在可能破坏、篡改、删除、影响叶志湘任何系统正常运行或未经授权秘密获取叶志湘及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

6.7.7其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关叶志湘规则的规定不适合在叶志湘上发布的。

6.8你不得通过不正当手段（包括但不限于通过系统漏洞、恶意退费、盗刷信用卡）获取账户权益（包括但不限于叶志湘会员服务权益、课程权益、账户余额、会员服务兑换码、会员勋章），不得通过未经我们授权或许可的渠道或方式进行充值、获取账户权益，否则属于违规行为。如你违规获取账户权益或将该等权益赠送他人，我们有权从赠送账户或被赠送账户内扣除相应权益，且有权终止向你提供相应服务；如该等权益已经被使用，我们有权追偿，由此造成的损失由你自行承担。

七、隐私保护

7.1在使用叶志湘及相关服务的过程中，你可能需要填写能识别用户身份的个人信息以便为你提供更好的使用体验。“个人信息”包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、联系电话、地址、受教育情况、你使用手机号或第三方账号授权注册所包含的大致的位置信息等。

7.2我们承诺，将按照法律法规规定的方式及保证你安全稳定使用叶志湘的方式收集、使用、保存、管理你在注册或使用叶志湘过程中提供的个人信息，不以非法方式披露你的个人信息，具体内容详见《叶志湘隐私政策》。

八、知识产权

8.1我们对叶志湘及相关服务所包含的受知识产权法或其他法律保护的资料享有相应的权利。叶志湘的整体内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、音视频、设计图样、产品、服务名称等）的知识产权归武汉市叶志湘科技有限公司所享有，未经许可，任何人不得使用、复制或用作其他用途。

8.2经由“叶志湘"展示、传送的文字、图片、音频、视频及其他内容，受到著作权法、商标法、专利法或其他法律法规的保护，未经我们书面授权许可，你不得自行或许可第三方进行复制、转载、修改、出租、售卖或衍生其他作品。

8.3我们对于叶志湘上的专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或者独家内容享有知识产权。未经我们书面许可，任何单位和个人不得私自复制、转载、传播和提供收听服务或者有其他侵犯“叶志湘"知识产权的行为。否则，将承担法律责任。

8.4为了促进知识的分享和传播，你将在叶志湘上发表的内容（包括但不仅限于留言、评论、笔记），授予我们免费且不可撤销的非独家使用许可，我们有权将该内容用于叶志湘各种形态的产品和服务上，包括但不限于叶志湘、与叶志湘相关的应用程序或其他互联网产品。你对叶志湘的前